24.07.2023, Kultur & Freizeit

Antworten rund um digitale Themen

Viele Interessierte kamen bereits am ersten Tag und nahmen das Angebot des Medienbusses dankbar an.
Foto: Stadt Walldorf

Medienbus macht auf der Drehscheibe Halt

Kaum hat der Medienbus am Montagmorgen auf der Drehscheibe geparkt, kommen schon die ersten Interessenten. Das niederschwellige Angebot des Zentrums für Inklusion aus Weinheim richtet sich an Menschen, die schnelle Antworten auf Fragen rund um digitale Themen haben möchten. Der Medienbus tourt seit Oktober vergangenen Jahres durch den Rhein-Neckar-Kreis und macht an jedem Ort in der Regel für mehrere Tage Station. In Walldorf können Interessenten drei Tage lang das Angebot nutzen. Vor allem viele ältere Menschen kommen vorbei und lassen sich beraten. Aber nicht nur, das Angebot steht allen offen, auch Menschen mit Einschränkungen dürfen sich angesprochen fühlen.

„Wir kriegen meistens Fragen gestellt, die sich um die Grundlagen drehen: Wie installiert man eine App, wie verwendet man eine Cloud, wie archiviert man seine E-Mails?“, fasst Kristina Falter ihre Erfahrungen zusammen. Gemeinsam mit Annelie Kreis steht sie am Montag im Medienbus den Besuchern mit Rat und Tat zur Seite. Für Liselotte Heiden hat sich der Besuch im Medienbus schon mal gelohnt, weil ihr schnell und unkompliziert geholfen werden kann: „Ich habe auf meinem Handy einige Telefonnummern gespeichert, die nicht mehr aktuell sind, und weiß nicht, wie ich diese löschen kann“, schildert sie ihr Problem, als sie an der Reihe ist. Wie die Telefonnummern einfach gelöscht werden können, wird ihr in aller Ruhe erklärt. „Mein Enkel hat mir das Handy geschenkt und eingerichtet und ich habe Angst, dass ich etwas falsch mache“, gibt sie währenddessen unumwunden zu. Aber sie sei eben nicht damit groß geworden, weiß sie auch um den Wissensvorsprung der jüngeren Generationen, im digitalen Leben zurechtzukommen.

Im Medienbus wird jedem Besucher mit viel Geduld und Empathie begegnet. „Zu uns darf jeder kommen, gerne auch mehrmals“, sagt Kristina Falter. Und das nehmen anscheinend einige sogar soweit in Anspruch, dass sie dem Medienbus hinterherreisen würden. „Da trifft man dann immer wieder auf bekannte Gesichter“, wie die beiden Expertinnen lachend feststellen. Wer den Medienbus besucht, kann sein digitales Endgerät wie Handy oder Tablet mitbringen, der Bus ist aber auch mit moderner digitaler Ausrüstung ausgestattet – ausprobieren ist erlaubt. Bis Mittwoch, 26. Juli, steht der Medienbus noch auf der Drehscheibe, jeweils von 9 bis 15 Uhr.